你知我知課程四大保證


1. 不滿意退費

你知我知好學網希望能藉由大家的力量一起評鑑課程內容。
如果您在學習過程中遇到不符課綱或者講師不合理的失當表現,
只要合情合理我們將全額或部分退費。

或是提供以下內容,寄信至 hello@uknowiknow.com,
將會由客服專員為您處理:
課程名稱 / 課程日期 / 不滿意的原因 /
學員姓名 / 學員手機 / 學員 e-mail

2. 不成班退費

若班級人數不足、各種臨時狀況、或天候等不可抗力因素,無法開班。
我們將會提前通知,並將學費全額退還。

3. 買貴退差價

如果你購買課程後,發現其他通路有更便宜的售價,
我們將會退差價給您。

提出之前,請留意以下內容:
須為同樣課程單位提出的相同課程
兩者的課程銷售時間須相同
有限定身分別不在此限,如:會員、學生、銀行卡友、員工等
並且提供以下其一的舉證內容:

其他通路公開發行廣告單或購買發票
網頁標示證明,請提供確切網址與網頁截圖

4. 學費 0 風險

上課前,您所繳納的任何費用都會保留在你知我知好學網,
等到課程結束後款項才會交至教師方。
如遇課程進行窒礙、開課機構經營變動等突發問題,
你知我知好學網將優先保護學員,您的學費及權益不受影響。