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身為主管的您,在找到對的人才進來後,如何留住他們?如何激勵他們?讓他們能一直保持著好績效,而且願意跟隨著主管一起工作,是身為主管永遠的管理議題。

主管的激勵留才,真的只有公司的獎勵、薪資、福利等等嗎?

主管如何妥善運用「激勵」,而不是被動在無法施力與自己無法有權決定的獎勵上打轉,有鑑於此,主管的管理行為就很重要。究竟主管可以在管理上的激勵有做法有哪些?

本課程從釐清激勵與獎勵著手,進而從認識員工的各種面向-個性、需求、動機、強弱項…,再輔以運用相對應的「因才」使用的不同管理手法-用才,與各種不同的管理模式,來激勵員工,讓主管在帶領各種人才都能發揮有效的激勵成效,讓員工願意長久留下,並讓同仁充滿熱情,共創績效,達到組織留才,用才的最終目標。

 

【課程名稱】 【用才留才】:主管的激勵留才管理

【課程目標】
1. 學習激勵管理與留才的正確觀念及各種激勵技巧。
2. 針對不同個性的部屬運用合適的激勵技巧。
3. 促進部屬努力達成工作目標之績效,激發部屬自動自發、潛力與責任感。

【課程大綱】
壹、激勵與留才管理觀念篇
 一、什麼讓你留下人才?
 二、激勵讓你想到什麼?
 三、有關於激勵的幾項迷失
 四、什麼因素影響激勵/與主管管理行為相關的激勵因素

貳、動機需求激勵篇
    一、影響部屬工作態度的三大因素
         1.自我概念
         2.人格特質
         3.工作動機

    二、興趣-了解部屬做什麼事最帶勁

    三、了解部屬工作重要需求
         1.了解馬斯絡的需求理論
         2.各種需求激勵方法之運用
         3.討論:了解部屬的需求

參、部屬個性特質激勵篇
    一、部屬的性格知多少?

    二、各種不同的部屬如何激勵
         1.工作分派
         2.工作執行
         3.互動模式

肆、用才與協助部屬達成績效激勵篇
    一、主管的管理風格?
         1.認識自己的管理四風格
         2.管理風格影響部屬的影響

    二、運用工作分派激勵部屬
         1.工作分配之激勵原則
         2.分派部屬最拿手工作
           (1)為何要給部屬最拿手的工作?
           (2)討論/實作:如何找出個人的能力

    三、工作進行中激勵部屬的方法
         1.肯定部屬的激勵回饋技巧
         2.激勵部屬有機會達到100分的建議技巧
         3.運用讚賞式詢問激勵部屬找到新方法

    四、工作完成後的激勵部屬的方法
         1.針對不如預期的激勵法
         2.針對已達到績效的部屬激勵法
         3.沒有信心部屬的成功經驗整理激勵法
    五、潛力與績效激勵策略


【課程講師】黃惠玲 老師


★學經歷:
勞委會職訓局企業輔導團顧問、Career就業情報職業生涯顧問、光華投資信託股份有限公司教育訓練主管、金石堂圖書股份有限公司人資主管、中華多元智能發展協會理事、企業個人績效教練、MTPI(Management Training Program )中階主管管理訓練計劃授證合格講師、TWI(training within industry for supervisors)基層主管管理能力課程授證合格講師、中華民國經營管理顧問協會與經營管理顧問師結業、美國加州管理學院coaching教練認證通過
★專長主題:
時間管理、工作管理與PDCA、如何做好績效面談、中階主管管理能力訓練(MTP)、部屬的培育與啟發、基層主管人員管理訓練(TWI)、選才與進用面談、服務業的部屬培育、團隊建立技巧(TEAM BUILDING)、企業教育訓練專業人員訓練、企業內團隊共識營(WORKSHOP)、OJT制度的導入與推展、壓力管理、有效的溝通技巧、會議管理技巧、成功的簡報技巧、人力資源專長領域、教育訓練體系之建立與各項訓練課程之規劃、教材研發、課程研發與課程設計、企業內部專業講師培訓與講師團建立、績效考核制度之建立、職務說明書之建立、員工滿意度調查
★著作:
「再創企業活力—如何進行員工培育(合著)
工業雜誌人力培訓專刊教才開發(專欄撰寫)
教育訓練工作人員知能手冊(編審)
★曾授課公司:
科技業-
宏達電、華碩電腦、和碩、昌碩、名碩、宏基、明基電通、友達光電、神達電腦、漢達精密(大陸)、國碁電子、奇力光電、明泰科技、創意電子、凌陽科技、群創光電、群豐科技、智翔電腦、台達電子、元科科技、瑞軒科技、亞旭電腦、英保達(馬來西亞)、達建工業、聯聖科技、全興工業、聲寶電子、昆達電腦、通用矽酮、秀波電子、台灣通用器材、皇基企業、新睦豐建材行、宏宇半導體、台灣松下電器、永光化學、普立爾、明安國際、頂新集團、翔寶電子、飛宏科技、英誌、中華映管、華義國際、堤維西、台灣康寧、亞旭電腦… 
服務業-
震旦集團、友信國際、奇景光電、金碗國際、宇泰國際、國寶人壽、美商亞洲美樂家、建華銀行、悍創企業、台新銀行、華泰銀行、新光人壽、復興航空、法商佳迪福、中鼎工程、金百利克拉克、資生堂企業、荷銀光華證券、金石堂圖書、羅莎食品、米蘭婚紗攝影、良澤企業…
非營利組織-
自強基金會、公務人員發展中心、台北市工業會、海巡署、建國工程、台灣電力公司、電機電子公會講座、職訓局-職業訓練發展中心、桃園縣工業會、聖馬爾定醫院…

中華民國職工福利發展協會

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