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在現今資訊發達、勞工意識高漲的時代,人力資源管理的相關決策及作為—尤其是績效管理,若沒有適當處理,稍有不慎即有可能衍生勞資爭議,甚至擴大延伸影響到公司整體企業或品牌形象。

活動介紹

在現今資訊發達、勞工意識高漲的時代,人力資源管理的相關決策及作為—尤其是績效管理,若沒有適當處理,稍有不慎即有可能衍生勞資爭議,甚至擴大延伸影響到公司整體企業或品牌形象。

 

本課程由績效管理與企業主或主管的切身關係為切入點,幫助您快速建立對於績效管理能有正確認知與合理期待。並透過課堂上透過講師豐富實務的經驗分享、學習成員間實際的案例演練,讓您輕鬆學會正確的績效管理架構與原則,並掌握必要時如何應用以處理不適任人員的管理技巧,預防及避免造成企業不必要的損失,使您企業未來的人力資源決策及作為更能妥善周全。


【課程名稱】績效管理下之不適任員工的合法處理

【課程大綱】
壹、績效管理對於管理者的意義
一、績效管理的目的
二、績效管理迴圈
三、績效管理與獎酬、發展、薪資間的關係

貳、不適任員工的定義
一、何謂不適任:不適任 VS 績效不佳
二、一般管理上的定義
三、容易導致主管誤判為不適任的情況:
    ※能力強但不積極的員工
    ※很積極但能力不足
四、勞動法令上的定義

參、如何處理不適任員工
一、如何因應與處理容易誤判為不適任的情況 
二、面對不適任員工的面談:
※如何執行與部屬的好面談流程
  ◆好流程需要做到的重點
  ◆好流程需要達到的目的
  ◆好流程需要注意的細節
  ◆如何在平常建立好的信任與互動,強化面談時的順暢與落實
     ◎關係 vs 交情
     ◎信任的影響與重要 
三、處理不適任員工Do’s and Don’ts
四、資遣作業的準備與執行注意事項


【課程講師】林惠雯 Christine 老師



★學歷
國立中央大學人力資源管理研究所 碩士
國立中央大學經濟系學士

★經歷
蔚華科技人力資源處
漢民科技HRD 
ING安泰人壽
圓剛科技人力資源服務處
矽統科技人力資源、矽連科技人力資源

★曾授課對象代表
矽統科技─新人課程、非人資主管的招募選才
圓剛科技─職能基礎篇、新人系列課程
ING安泰人壽─新人系列課程、Live ING (台灣區企業文化課程)
漢民科技/HMI─主管成長營/戰力營、職能說明會、績效管理主管座談、職務分析專案系列課程
蔚華科技─績效管理制度、績效管理系列講座
信邦電子─儲蓄幹部領導力培訓營、職能導入顧問案及系列座談
台電訓練所─分類人員管理知能班、評價人員管理知能班
台中科技大學─業界教師計畫課程

交通部觀光局─績效管理與目標設定

中華民國職工福利發展協會

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報名資訊

課程人數:10人

最低開課人數:8人