【課程筆記】大咖開講,TAZZE、Pinkoi、三立怎麼玩行銷?

你知我知好學網 | 2014.12.08 1580
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九合一選舉剛落幕,你知道前陣子有個「市長給酸嗎」的活動嗎?由網路書店讀冊生活推出的行銷企劃,搭上選舉熱潮,意外地在網路上獲得注意。三立電視業務總監徐宣煒說:「以前做行銷的黃金方程式是,只要把預算丟到電視廣告裡,通路就可以賺錢。」這是十年前的行銷必勝手法,那現在呢?未來的行銷又該何去何從?

就讓利用網路異軍突起的二手書店讀冊、新起設計師平台Pinkoi和多平台媒體三立,教你一些在數位匯流時代,有哪些必須的行銷招數。

第一步:「議題」行銷,打開對社會的敏感度

讀冊生活創辦人張天立表示,「市長給酸嗎」的點子一開始來自他和朋友聊天,開玩笑說要給連勝文開個必勝書單,但眼看台北的選戰打得激烈,每位候選人都有其缺點,於是他們才發想要為候選人量身設計建議書單。

這個突發奇想的點子成功在網路上吸引不少人關注,但張天立說,這不是讀冊造出來的勢,他們只是順水推舟,「議題是社會上本來就有的,行銷應該要是順勢而非造勢。」

不只虛擬電商要和社會息息相關,就連實體店面也該活化一下,每天我們的周遭都有很多事情正在發生,想要做引人注目的議題行銷,就要仔細觀察社會脈動。

第二步:眾志成城,不要小看「分享」的力量

台灣最大設計品購物網站Pinkoi執行長顏君庭說,Pinkoi其實不善於做行銷,但他們深諳「分享」的重要性。

顏君庭曾在美國遇過一對夫妻,他們擁有自己的手刻印章工作室,三枚小小的木頭印章可以賣上美金35元,甚至賣到二十幾個國家。這對夫妻只做了一件事,「他們把刻好的商品拿到陽光下、拍照、上傳分享,就這樣。」雖然一開始只有非常少數的客人,但他們認真把握這幾位名單,時常一一寫信給客戶分享新商品,漸漸地,他們的生意就越做越大了。

聽起來很不可思議,但顏君庭說:「網路最強大的地方就是,你不曉得它的影響力有多大。」也許是臉書按讚、或是朋友間互相傳遞口碑,簡單的分享動作其實已在無形中累積了知名度。

第三步:「整合」多螢幕,打造全媒體時代

你是不是也常在客廳看電視,手上同時滑著手機和平板,小茶几上還擱著工作到一半的筆電?根據統計,現代人接觸電視的機會最高,但使用行動裝置的時間最長,電視和手機兩樣載體加起來更是足足佔據了我們百分之八十的時間。

徐宣煒身處傳統媒體,但他善用這些數據,思考如何在這現象之中抓住消費者,於是找出了屬於新媒體時代的行銷方法──整合多螢幕。

例如三立先前幫三星賣手機的案例,就是電視融合網路,將電視導播技術帶進網路直播,而且不同載具都可以收看,最後的成效打敗以前單純由網路影音平台操作的總瀏覽數,「善用各種平台的媒體,一加一絕對大於二!」

「Content is king.」行銷的最初和最終都要從內容出發,尤其在網路時代,先有好的內容與議題,才能再利用整合的媒體,分享推廣出去。

文/陳如翎

「等一群人行銷」的下一堂課:

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