小編救星!台灣Facebook使用者行為大公開

你知我知好學網 | 2014.06.26 1155
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擁有1500萬名使用者的Facebook平台,幾乎是台灣線下最大、最普遍、跨年齡層的媒體及行銷工具,從賣車到賣泡芙,沒有人能不上臉書跟消費者溝通。

但,你真的了解這平台的遊戲規則嗎?

昨天Facebook 在台舉辦的媒體研討會中,發佈第三方進行的「Facebook台灣消費者線上行為調查」報告,uknowiknow截取了關鍵數字頭影片如下,全文請見文末。

新聞稿中指出:

Facebook 在拓展廣告「觸及」(Reach)廣度,提升「目標設定」(Targeting)的精準度,「最佳化」(Optimisation)、「測量工具」(Measurement)和「規模化」(Scale)等方面,均為電子商務行銷人員提供了多元的廣告與行銷工具,電子商務行銷人員可以:

  1. 在每個消費者的接觸點極大化品牌認知;
  2. 透過多重廣告版位達到轉換率目標,例如動態(行動)消息廣告和右側邊欄廣告;
  3. 運用 Facebook 的各種不同廣告格式促進轉換率;
  4. 觸及「核心受眾」、「自訂受眾」和「相似受眾」等最相關的目標受眾;
  5. 持續進行優化以達到業務目標 。

到場的優達斯國際台灣區(uitox)總經理黃文貴分享「相較於關鍵字廣告,Facebook 廣告在購買流程中的每一個階段,包括品牌認知、購買決策、轉換率和忠誠度都能夠造成影響力,並提供相對應的有效行銷工具,旗下的 ASAP 閃電購物網,藉由 Facebook 行銷,在短短不到一年,業績成長 300%。」

iFit愛瘦身創辦人陳韻如則表示,「iFit愛瘦身目標成為華人最大瘦身社群,從經營 Facebook 社群經營及廣告起家,成立2年營收挑戰破億,銷售成長率達1倍。Facebook 廣告較關鍵字更為精準,也可直接從貼文中獲得目標族群的意見回饋,加上優質內容和 Facebook 社群互動創造出高轉換率和回購率。透過能引起目標族群共鳴的圖文內容,加上 Facebook 貼文廣告的加乘,一款蒟蒻涼麵一年可以賣出超過 20 萬包,期待持續與 Facebook 共同成長,提供消費者更好的內容和服務。」

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全文簡報檔:

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資料來源:新聞稿

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